Tarjeta de crédito Visa Oro

• Aceptada en más de 61 millones de establecimientos comerciales y en redes de cajeros automáticos de Visa.
  

• Accedes a todas las ofertas de la franquicia VISA. 

• Puedes realizar avances hasta por el 100% del cupo que tengas asignado; este será diferido automáticamente a 36 meses.

• Escoges la fecha de facturación que más te convenga. (Día 02 ó 17 del mes) 

• Consulta y administra tu tarjeta de crédito a través de nuestro Banco Digital, ingresando a www.bancofinandina.com con tu usuario y contraseña.

• Puedes realizar el pago de tu tarjeta de crédito Banco Finandina a través de nuestra página de internet, así como en cualquier banco del país adscrito a VISA.

• Puedes diferir tus compras nacionales hasta 48 meses. Tus compras internacionales serán diferidas automáticamente a 24 meses.

• Utiliza el Centro de Asistencia VISA para solicitar soporte desde cualquier parte del mundo.

• A través de nuestra página web podrás activar y bloquear tu tarjeta de crédito en el momento que lo requieras.

También puedes solicitar la Tarjeta de Crédito Virtual para que realices todas tus compras On-line desde la comodidad de tu casa.

• Tómate 5 minutos diligenciando el formulario de solicitud de producto. 

• Si tu solicitud es PREAPROBADA, te notificaremos por medio de un mensaje de texto y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.

• Firma los documentos de manera digital a través de nuestra aplicación Banfinandina o si prefieres te enviaremos un asesor con el fin de que firmes los documentos en físico.

• Si tu proceso fue exitoso, puedes consultar tu tarjeta de crédito en nuestro portal transaccional.

• Si no eras cliente o no tenías clave en el portal, tardarás 3 minutos creando tu perfil en el portal transaccional a través de www.bancofinandina.com, ingresando por el botón acceso a clientes. 

• Desde allí activa y paga tu tarjeta oro, conoce todos tus movimientos, solicita tu clave para avances, bloquea o reexpide tu tarjeta de crédito.

También puedes comunicarte a nuestro centro de contacto virtual al 2191919 opción 0 y 3, donde atenderá tu solicitud uno de nuestros asesores.

Ten en cuenta las siguientes recomendaciones de uso:

• Realiza el pago de tus cuotas mensuales en las fechas oportunas.

• No permitas que tu obligación entre en mora, así evitarás reportes en centrales de riesgo y el bloqueo de tu plástico.

• Si estás pasando por alguna situación económica difícil, redifiere tu obligación, esto te permitirá enviar la deuda a un plazo mayor del que ya tenías. 

• Puedes cambiar el número de cuotas a las que enviaste una compra.

• Consulta periódicamente los movimientos de la tarjeta de crédito Visa Gold, con el fin de evitar transacciones no reconocidas. 

  
  

Para mayor información de estos servicios comunícate a la línea fácil en Bogotá al 2191919 o a nivel nacional al 018000912886

Seguro de vida.

El saldo de tu tarjeta de crédito estará cubierto en caso de fallecimiento o incapacidad total permanente.

En caso de siniestro.

Puedes hacer uso de tu póliza a través de nuestro corredor de seguros Promotec S.A.

Promotec S.A.

Nuestro corredor de seguros te asesorará con las condiciones y coberturas de todas las pólizas de seguros.

Teléfono en Bogotá: 7423700. Extensiones: 432 – 438 – 204.
Celular: 312 5879197.
Sitio web: www.promotec.com.co

Asistencia Visa.

Accede a las asistencias a nivel mundial a través del centro de atención que te ofrece la franquicia Visa cuando lo requieras.

• Protección de precios.

Si compraste un producto nuevo con tu tarjeta y lo consigues a un precio más bajo en menos de treinta días a partir de la fecha de compra, la protección de precios te compensará la diferencia de precio. Esta protección aplica para artículos comprados en Colombia o en el extranjero y te pueden devolver hasta USD $400  por cuenta en un periodo de 1 año.

• Protección de compras.

Si compraste un producto nuevo con tu tarjeta y te lo roban o sufre daños accidentales, cuentas con una protección de compras, la cual te puede pagar la reparación o compensar el valor del artículo (Aplica para compras realizadas hasta 180 días a partir de la fecha de compra). Esta protección aplica para artículos comprados en Colombia o en el extranjero y cuentan con una protección hasta por USD $1.000 por cuenta en un periodo de 1 año.

• Garantía extendida.

Si compraste un producto nuevo con tu tarjeta, cuentas con garantía extendida la cual duplica o amplia el período de reparación gratuita otorgado por el fabricante del producto (Aplica para productos que cuenten con garantía del fabricante entre 3 meses y 3 años). Esta protección sigue los términos y condiciones descritos en la garantía escrita del fabricante. El beneficio es hasta USD $1.000 por incidente, máximo USD $5.000 por cuenta en un periodo de 1 año.

• Habilitación de Seguro de Viajes Internacionales.

Puedes comunicarte a los centros de atención de beneficios de seguros de Visa, desde Estados Unidos o Canadá + 1-800-396-9665 o desde cualquier país a + 1-303-967-1096

• Cuentas con tres canales para radicar tu solicitud ante Visa:

1. Llamando al Centro de Atención de beneficios Visa Colombia, línea nacional 01-800-912-5713 (opción 2, opción 1, opción 4)

2. Portal de beneficios de Visa, ingresando a: www.visa.com/portalbeneficios (Opción: Claims o Reclamos)..

3. Vía Correo certificado (Buenos Aires (Argentina); Maipú 255, Piso 17; Código postal: C1084ABE)

Las asistencias son ofrecidas por la franquicia Visa. Puedes comunicarte directamente con VISA al teléfono 01-800-912-5713 en Colombia. Para el seguro de vida debes comunicarte a nuestro centro de contacto telefónico 2191919

Conoce más

• Reglamento Tarjeta de Crédito

• Reglamento Plan de Beneficios Plan Kilómetros.

• Formulario único de vinculación.

• Formulario de vinculación amparados.

• Acuse de recibo, carta de instrucciones y pagaré

• Términos y Condiciones Finandina Travel - alianza Pricetravel

Queremos premiar tu lealtad a través de nuestro Plan de fidelización dándote beneficios. Acumula y redime Kilómetros utilizando la Tarjeta de Crédito Banco Finandina. 

¿Como obtienes nuestros beneficios?

Paga con tu Tarjeta de Crédito Banco Finandina en cualquier establecimiento comercial y te devolveremos el 1% del valor de tus compras diferidas, los cuales veras reflejados en el extracto como kilómetros acumulados que podrán ser redimidos en: 

• Kilómetros en Efectivo: los kilómetros que ganes podrás redimirlos por efectivo a través de nuestro portal web www.bancofinandina.com, nuestra aplicación Banco Finandina o llamando a la línea fácil en Bogotá al 2191919 o a nivel nacional al 018000912886; como mínimo debes tener 50 km y así podrás redimirlos.

• Kilómetros por Gasolina: paga tu tanqueada con tu tarjeta de Crédito Banco Finandina, como mínimo debes tener 20 km y así podrás redimirlos automáticamente.

• Cuentas con membresía totalmente Gratis.

• Realiza tus compras internacionales en Miami - Estados Unidos, Madrid - España y Shenzhen - China y tráelos por medio del Casillero Internacional.

• Todos tus paquetes viajan asegurados por el 100% del valor declarado en caso de daño, perdida o robo.

• Ofrecemos la posibilidad de realizar rastreo y seguimiento a tus paquetes online sin costo las 24 horas.

• Todos los paquetes cuyo valor declarado sea inferior a USD $200 no pagan IVA.

• Ver tasas y tarifas

Para todos

• Tener tu documento de identidad original a la mano.

• Solicitud de vinculación diligenciada.

Si eres empleado

• Certificado laboral no mayor a 30 días de expedición, especificando cargo, tipo de contrato, antigüedad y salario devengado.

• Certificado de ingresos y retenciones del último año.

• Comprobante de nómina del último mes o las dos (2) últimas quincenas.

Si trabajas como independiente

• Extractos bancarios de los 3 últimos meses.

• Fotocopia de declaración de renta del último año gravable o carta de NO declarante.

• Registro Único Tributario (RUT).

Si eres pensionado

• Comprobante de pago de pensión del último mes.