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Es nuestra filosofía que los clientes tengan toda la información necesaria para el proceso de adquisición de sus productos financieros. En esta sección podrás conocer todos los beneficios, condiciones y requisitos para cada producto.

Más beneficios

  • Tener a la mano varias opciones con las cuales podemos asesorarte para proteger tu vehículo contra cualquier clase de riesgo. 
    Puedes pagar tu póliza a 12 meses sin intereses de financiación, junto con la cuota de tu crédito.

  • Cuenta con la cobertura de tu póliza durante todo el año y al momento de la renovación las tarifas son preferenciales por ser cliente Finandina.

  • Tu renovación es automática sin costos ni tramites adicionales como inspección1.
    Si deseas hacer cambio de aseguradora o no estas de acuerdo con las tarifas de la renovación te ofrecemos más opciones. 

  • En caso de siniestro, no estarás solo, cuentas con el acompañamiento personalizado de nuestro corredor durante todo el proceso ante la aseguradora.

  • Al finalizar tu crédito tienes la opción de continuar con tu seguro con tarifas y coberturas especiales por ser excliente Finandina.



Nota Adicional

 

Se exige inspección al vehículo solo si cambio de estado por siniestro, incluiste accesorios o el modelo esta dentro de los requeridos a verificar por la aseguradora de tu elección.

Coberturas con las que cuentas

  • Responsabilidad civil: Es la cobertura más importante ya que cubre lesiones, daños o muertes de terceras personas en caso de un accidente, con esto puedes salva guardar tus finanzas ya que no deberás recurrir a tu patrimonio o tus ahorros para pagar una indemnización en caso de que seas el causante del siniestro

  • Asistencia jurídica: En el caso que llegues a tener un siniestro como los anteriormente mencionados vas a necesitar la ayuda de un abogado, con esta asistencia vas a tener la tranquilidad de que estará contigo si se inició algún proceso penal o civil. ¡No estarás solo!

  • Perdida por daños: Esta cobertura te indemnizara por los daños totales o parciales que sufra tu vehículo

  • Perdida parcial por hurto: La aseguradora de indemnizar por las partes robadas a tu vehículo.

  • Perdida total por hurto: Si a causa de un robo tu vehículo tenga una perdida igual o superior al 75% la aseguradora responderá por la totalidad sin que tengas que pagar un peso.

  • Asistencia en viajes o carretera: te protege cuando durante un viaje tu vehículo sufre un daño (distinto al de un accidente). Esta cobertura puede incluir un carro que te recoge a ti y tu familia para llevarlos al lugar de destino por eso, la compañía debe brindarte un número de teléfono o celular para que puedas solicitar asistencia las 24 horas, los 365 días del año.



Políticas de endoso

Políticas de endoso póliza individual:

 

Si eres cliente nuevo debes entregar el endoso en cumplimiento de las siguientes políticas a tu ejecutivo especializado. 

Si ya eres cliente y nuestra oferta no es aceptada, es tu deber presentar la solicitud de tu endoso en cumplimiento de las siguientes políticas a través de nuestra línea de atención al cliente por email servicioalcliente@bancofinandina.com

 

 

Vigencia:


  • Sólo se recibirán endosos con vigencias mínimo de 365 días, es decir mínimo de 12 meses.

  • Sólo si se certifica expresamente que se trata de un cambio de vehículo, la vigencia podrá ser mínimo de 6 meses.

  • Todas las pólizas deberán incluir la cláusula de renovación automática y cláusula de revocación con 30 días de previo aviso.


Pagos:


  • Sólo se recibirán endosos cuyo pago haya sido por el 100% del valor de la prima anual.

  • Es necesario que el cliente presente el recibo de pago, sobre el cual se verifica el timbre o sello por el valor de la anualidad.

  • Las certificaciones que emita la aseguradora serán aceptadas siempre y cuando se indique expresamente que el pago es por el 100% de la anualidad.

  • No se aceptan recibos o certificaciones de pólizas financiadas y no son válidas las certificaciones emitidas por el concesionario o corredor de seguros.


Beneficiarios:


  • En todos los casos será necesario validar:

  • Que el primer beneficiario sea el Banco Finandina (NIT.860.051.894-6).

  • Que el asegurado sea quien figura en tarjeta de propiedad.

  • Cuando se trate de leasing, el asegurado será el Banco Finandina y el locatario-cliente.

  • El tomador del seguro puede ser diferente al titular del crédito o asegurado.

  • Para el caso de leasing, el asegurado en primera instancia y beneficiario siempre deberá ser el Banco Finandina (NIT.860.051.894-6).


Notas adicionales:


El cliente deberá presentar la póliza o anexo de renovación al vencimiento de la póliza endosada durante la vigencia del crédito.

La aseguradora deberá informar al banco la revocación unilateral de la póliza, así como la terminación automática.



Políticas de endoso pólizas colectivas:


Vigencia:


  • No existe límite de vigencia (puede ser inferior a 365 días) siempre y cuando en la caratula se identifique que el tomador es el fondo de empleados o cooperativa.

  • Cuando en la caratula no se identifique la fecha de vigencia de la póliza global, se deberá solicitar certificación de la aseguradora y/o fondo de empleados o cooperativa donde indique la fecha de inicio y fin de la póliza global.

  • Todas las pólizas deberán incluir la cláusula de renovación automática y cláusula de revocación con 30 días de previo aviso.


Pagos:


  • Cuando el pago se realiza de contado por el 100% del valor de la póliza, el cliente debe presentar el recibo de pago, sobre el cual se verifica el timbre o sello por el valor correspondiente a la vigencia.

  • Se aceptan endosos cuyo pago es a cuotas, siempre y cuando se evidencia que es un descuento por nómina y sea certificado por el empleador o fondo de empleados.

  • Todas las pólizas deberán incluir la cláusula de renovación automática y cláusula de revocación con 30 días de previo aviso.


Beneficiarios:


  • El Primer beneficiario sea el Banco Finandina (NIT.860.051.894-6).

  • El asegurado sea quien figura en tarjeta de propiedad.

  • El tomador del seguro debe ser el fondo de empleados o cooperativa.

  • Para el caso de leasing el asegurado en primera instancia y beneficiario siempre deberá ser el Banco Finandina.


Notas adicionales:

El cliente deberá presentar la póliza o anexo de renovación al vencimiento de la póliza endosada durante la vigencia del crédito.

La aseguradora deberá informar al banco la revocación unilateral de la póliza, así como la terminación automática.

Estas políticas de endoso para póliza de vehículo aplican a partir del 1ro. De mayo de 2015.

En caso de siniestro

Ten en cuenta los documentos para radicar la reclamación de siniestro a través del corredor de seguros y puedes hacer uso de tu póliza a través de nuestro corredor de seguros Promotec S.A. o directamente con la aseguradora.

 


Promotec S.A.


Nuestro corredor de seguros te asesorará con las condiciones y coberturas de todas las pólizas de seguros.


  • Teléfono en Bogotá: 7423700. Extensiones: 432 – 438 – 204.

  • Celular: 312 5879197.

  • Sitio web: www.promotec.com.co



Aseguradoras aliadas con la que tenemos contratados estos beneficios para ti:



Allianz


  • Teléfonos en Bogotá: 5941133.

  • Línea nacional: 018000513500.

  • Celular: #265.

  • Sitio web: www.allianz.co


SBS Seguros


  • Teléfonos en Bogotá: 3138700.

  • Línea nacional: 018000522244.

  • Celular: #360.

  • Sitio web: www.sbseguros.co


Seguros del Estado



HDI


  • Teléfonos en Bogotá: 3078320.

  • Línea nacional: 018000129728.

  • Celular: #204.

  • Sitio web: www.generali.com.co


Mapfre


  • Teléfonos en Bogotá: 3077024.

  • Línea nacional: 018000977025.

  • Celular: #624.

  • Sitio web: www.mapfre.com.co


Axa Colpatria


  • Teléfonos en Bogotá: 4235757.

  • Línea nacional: 018000512620.

  • Celular: #247.

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