¿Cómo recupero mi contraseña en la Banca Digital y en la App de Finandina?
Recuperar contraseña desde la Banca Digital
Para que puedas recuperar tu usuario desde tu Banca Digital debes :
- Ingresa a https://transacciones.bancofinandina.com/BP/olvido-clave
- Digita tu número de cédula y selecciona el tipo de documento.
- Ingresa los códigos de seguridad que te enviamos a tu celular ya tu correo.
- Crea tu nueva contraseña, una que sea fácil de recordar y que cumpla con todas las recomendaciones de seguridad.
¡Y eso es todo! Tu nueva contraseña quedó configurada, y ya puedes iniciar sesión.
Recuperar contraseña desde la App
Puedes recuperar tu contraseña fácilmente con unos toques en tu celular:
- Digita tu usuario y haz clic en “continuar”
- Selecciona la opción “Olvidé mi contraseña”.
- Elige tu tipo de identificación y digita el número del mismo.
- Ingresa los códigos de seguridad que hemos enviado a tu correo y celular.
- Crea tu nueva contraseña: recuerda que para que sea segura debe incluir:
- al menos 8 caracteres
- 1 mayúscula
- 1 número
¡Eso es todo!. Recuerda que tu contraseña fue restablecida, y esta será tu nueva clave para acceder a tu App y Banca Digital.
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