Los medios habilitados por el Banco Finandina para que puedas presentar las denuncias de eventos irregulares, incumplimientos normativos, violaciones del Código de Ética y Conducta, u otros hechos o circunstancias que afecten o puedan afectar el adecuado funcionamiento son:

• Línea telefónica: 6511919 ext. 1039

Es un mecanismo dispuesto por el Banco Finandina a través del cual las Personas pueden formular las denuncias por eventuales irregularidades, incumplimientos normativos, violaciones al Código de Ética y Conducta u otros hechos o circunstancias que afecten o puedan afectar el adecuado funcionamiento del Sistema de Control Interno.

Hechos que puedan afectar a nuestros clientes, colaboradores o al Banco en:

• Abuso Tecnológico
• Abusos de Sustancias
• Acoso Sexual
• Actividades sospechosas
• Conflicto de Interés
• Corrupción o Dádivas
• Derecho a la igualdad y al respeto en el trabajo
• Discriminación
• El acoso laboral
• Falsificación y adulteración de documentos
• Manipulación de Activos
• Prácticas Inadecuadas de Contabilidad
• Prácticas Injustas de Empleo
• Prácticas Inseguras o de insalubridad
• Relación con Clientes
• Relaciones de los colaboradores
• Reputación del Banco
• Revelación de Información Confidencial
• Revelación de Información Privilegiada
• Robo o Hurto de Activos
• Seguridad y salud en el trabajo
• Uso Indebido y Malversación de Activos
• Violencia Física o amenazas
• Otros

El Banco tendrá un término de cuarenta y cinco (45) días hábiles para adelantar las investigaciones y hacer los análisis de los casos denunciados y generar el informe final, pudiéndose prorrogar este término por otros cuarenta y cinco (45) días hábiles, si la investigación así lo amerita.