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Línea Ética

¿Qué es la Línea Ética?

Es un mecanismo dispuesto por el Banco Finandina a través del cual las Personas pueden formular las denuncias por eventuales irregularidades, incumplimientos normativos, violaciones al Código de Ética y Conducta u otros hechos o circunstancias que afecten o puedan afectar el adecuado funcionamiento del Sistema de Control Interno.

¿Qué Puedes Reportar?

Hechos que puedan afectar a nuestros clientes, colaboradores o al Banco en:


  • Abuso Tecnológico
  • Abusos de Sustancias
  • Acoso Sexual
  • Actividades sospechosas
  • Conflicto de Interés
  • Corrupción o Dádivas
  • Derecho a la igualdad y al respeto en el trabajo
  • Discriminación
  • El acoso laboral
  • Falsificación y adulteración de documentos
  • Manipulación de Activos
  • Prácticas Inadecuadas de Contabilidad
  • Prácticas Injustas de Empleo
  • Prácticas Inseguras o de insalubridad
  • Relación con Clientes
  • Relaciones de los colaboradores
  • Reputación del Banco
  • Revelación de Información Confidencial
  • Revelación de Información Privilegiada
  • Robo o Hurto de Activos
  • Seguridad y salud en el trabajo
  • Uso Indebido y Malversación de Activos
  • Violencia Física o amenazas
  • Otros

Tiempos de respuesta

El Banco tendrá un término de cuarenta y cinco (45) días hábiles para adelantar las investigaciones y hacer los análisis de los casos denunciados y generar el informe final, pudiéndose prorrogar este término por otros cuarenta y cinco (45) días hábiles, si la investigación así lo amerita.

Canales de comunicación

Los medios habilitados por el Banco Finandina para que puedas presentar las denuncias de eventos irregulares, incumplimientos normativos, violaciones del Código de Ética y Conducta u otros hechos o circunstancias que afecten o puedan afectar el adecuado funcionamiento son:

 

  • Correo electrónico: lineaetica@bancofinandina.com
  • Línea telefónica: 6511919 ext. 1039