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Es nuestra filosofía que los clientes tengan toda la información necesaria para el proceso de adquisición de sus productos financieros. En esta sección podrás conocer todos los beneficios, condiciones y requisitos para cada producto.

Más beneficios

  • Sin cuota de manejo durante el primer año.

  • Compra de cartera a una tasa preferencial.

  • Descuento del 15% en la boutique Autogermana los 30 primeros días después de la compra de tu vehículo pagando con tu tarjeta de crédito Autogermana BMW.

  • Descuento del 30% en tasa si pagas con tu tarjeta de crédito en comercios Autogermana.

  • Promociones continuas en concesionarios y vitrinas Autogermana pagando con tu tarjeta Autogermana BMW.

  • Puedes realizar avances hasta por el 100% del cupo que tengas asignado; este será diferido automáticamente a 24 meses.

  • Escoges la fecha de facturación que más te convenga. (Día 02 o 17 del mes)

  • Acompaña siempre a tus familiares y personas cercanas a través de tarjetas amparadas.

  • Consulta y administra tu tarjeta de crédito a través de nuestro Banco Virtual, ingresando a www.bancofinandina.com con tu usuario y contraseña.

  • Puedes realizar el pago de tu tarjeta de crédito Autogermana a través de nuestra página de Internet, así como en cualquier banco del país adscrito a VISA.

  • Podrás diferir tus compras nacionales hasta en 36 meses. Tus compras internacionales serán diferidas automáticamente a 24 meses.

  • Utiliza el Centro de Asistencia VISA para solicitar soporte desde cualquier parte del mundo.

  • A través de nuestra página web podrás activar y bloquear tu tarjeta de crédito en el momento que lo requieras

¿Cómo adquirir el producto?

  • Tómate 5 minutos diligenciando el formulario de solicitud de producto.

  • Si tu solicitud es PREAPROBADA, te notificaremos por medio de un mensaje de texto y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.

  • Si tu proceso fue exitoso, debes ingresar a nuestro Portal Transaccional a través de www.bancofinandina.com.

  • Desde allí activa y paga tu tarjeta, conoce todos tus movimientos, solicita tu clave para avances, bloquea o reexpide tu tarjeta de crédito.

 

 

También puedes comunicarte a nuestro centro de contacto virtual al 2191919 opción 0 y 3, donde atenderá tu solicitud uno de nuestros asesores.

 

Seguros y asistencias

  • Protección de precios.

 

Si compraste un producto nuevo con tu tarjeta y lo consigues a un precio más bajo en menos de treinta días a partir de la fecha de compra, la protección de precios te compensará la diferencia de precio. Esta protección aplica para artículos comprados en Colombia o en el extranjero y te pueden devolver hasta USD $400 por cuenta en un periodo de 1 año.

 

  • Protección de compras.

 

Si compraste un producto nuevo con tu tarjeta y te lo roban o sufre daños accidentales, cuentas con una protección de compras, la cual te puede pagar la reparación o compensar el valor del artículo (Aplica para compras realizadas hasta 180 días a partir de la fecha de compra). Esta protección aplica para artículos comprados en Colombia o en el extranjero y cuentan con una protección hasta por USD $1.000 por cuenta en un periodo de 1 año.

 

  • Garantía extendida.

 

Si compraste un producto nuevo con tu tarjeta, cuentas con garantía extendida la cual duplica o amplia el período de reparación gratuita otorgado por el fabricante del producto (Aplica para productos que cuenten con garantía del fabricante entre 3 meses y 3 años). Esta protección sigue los términos y condiciones descritos en la garantía escrita del fabricante. El beneficio es hasta USD $1.000 por incidente, máximo USD $5.000 por cuenta en un periodo de 1 año.

 

 

  • Seguro de alquiler de autos.

 

Si pagaste el alquiler de un vehículo con tu tarjeta, tendrás protección de los daños que sufra el vehículo en caso de accidente (aplica para periodos de alquiler de hasta 31 días). Para que aplique la cobertura, el titular de la tarjeta debe rechazar la Exención de Daños por Colisión o cualquier cobertura similar que ofrezca la compañía de alquiler de vehículos. La cobertura del seguro es proporcionada por AIG y aplica en todo el mundo.

 

  • Visa Concierge.

 

Es un servicio de tu tarjeta Visa que está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año para ayudarte con el envío de obsequios, entradas para espectáculos, planificación de viajes de principio a fin (hoteles, transportes, vuelos, tours), alquiler de vehículos, reservaciones para obras de teatro y restaurantes, actividades de recreación y cualquier otra información o asistencia que puedas necesitar, en Colombia o en cualquier lugar del mundo donde te encuentres.

 

  • Visa Luxury Hotel Collection.

 

Es una colección de más de 900 hoteles alrededor del mundo donde recibes 7 beneficios exclusivos (Mejor tarifa disponible, upgrade de habitación, wifi de cortesía en la habitación, desayuno continental de cortesía todos los días, Crédito de USD $25 para comidas o bebidas, estado de huésped VIP y salida extendida hasta las 3 de la tarde, cuando se solicite). Realizando tu reservación a través de Visa Concierge o en www.visaluxuryhotelcollection.com.

 

  • Cuentas con tres canales para radicar tu solicitud ante Visa:

 

1. Portal de beneficios de Visa, ingresando a: www.visa.com/portalbeneficios (Opción: Claims o Reclamos).

 

2. Llamando al Centro de Atención de beneficios Visa Colombia, línea nacional 01-800-912-5713 (opción 2, opción 1, opción 4).

 

3. Vía Correo certificado (Buenos Aires (Argentina); Maipú 255, Piso 17; Código postal: C1084ABE)

 

 

  • Seguro de vida

 

El saldo de tu tarjeta de crédito estará cubierto en caso de fallecimiento o incapacidad total permanente.

 

 

Conoce más


Plan Kilómetros

A través de nuestro Plan de fidelización, obtienes, acumulas y redimes Kilómetros utilizando la Tarjeta Autogermana BMW.

 

  • Paga todas tus compras con la Tarjeta Autogermana BMW y acumularás Kilómetros.

  • Te devolvemos el 1% del valor de tus compras en dinero o gasolina.

  • Cambia Kilómetros por Dinero, al acumular mínimo 50 Km podrás cambiarlos por dinero a través del portal www.bancofinandina.com o llamando a la Línea Fácil, donde abonarán el dinero equivalente a tus kilómetros.

  • Cambia Kilómetros por Gasolina, al acumular mínimo 20 Km podrás cambiarlos por gasolina solo tienes que tanquear y pagar con tu Tarjeta Autogermana BMW en cualquier estación de servicio.

Casillero internacional – Alianza Ultrabox

  • Cuentas con membresía totalmente Gratis.

  • Realiza tus compras internacionales en Miami - Estados Unidos, Madrid - España y Guangzhou - China y tráelos por medio del Casillero Internacional.

  • Todos tus paquetes viajan asegurados por el 100% del valor declarado en caso de daño, perdida o robo.

  • Ofrecemos la posibilidad de realizar rastreo y seguimiento a tus paquetes online sin costo las 24 horas.

  • Todos los paquetes cuyo valor declarado sea inferior a USD $200 no pagan IVA.



Conoce más

Tasas y tarifas

Para solicitar el producto sólo necesitas

Para todos


  • Fotocopia del documento de identidad ampliada al 150%.
  • Solicitud de vinculación diligenciada.


Si eres empleado


  • Certificado laboral no mayor a 30 días de expedición, especificando cargo, tipo de contrato, antigüedad y salario devengado.
  • Certificado de ingresos y retenciones del último año.
  • Comprobante de nómina del último mes o las dos (2) últimas quincenas.


Si trabajas como independiente


  • Extractos bancarios de los 3 últimos meses.
  • Fotocopia de declaración de renta del último año gravable o carta de NO declarante.
  • Registro Único Tributario (RUT).


Si eres pensionado


  • Comprobante de pago de pensión del último mes.