Para comenzar, es necesario saber qué es una estrategia
de marketing
de contenidos. Se trata de crear, publicar y distribuir contenido para
generar nuevos clientes para su empresa. Entonces, ¿qué se debe esperar al
implementarla? Aquí algunos tips.
Siempre en el marketing de contenidos,
calidad es mejor que cantidad. Esto quiere decir que no por tuitear o postear
contenido durante todo el día, esto generará mayor cantidad de clientes. Lo
importante es tener a un público bien definido al cual apuntar con el
contenido. Una vez logrado esto, podemos continuar al siguiente paso.
Idealmente, su producto o servicio resuelve un
problema que usted sabe que tiene su audiencia. De la misma manera, la
estrategia del marketing de contenidos deberá capacitar y educar a su
audiencia a través de este problema a medida que comienzan a identificarlo y
abordarlo.
Una estrategia de marketing de contenidos
sólida apoya a las personas en ambos lados de su producto: aquellos que aún
están descubriendo cuáles son sus principales desafíos y aquellos que ya están
utilizando su producto para superar estos desafíos.
Qué es lo que hace único a su producto es el
siguiente paso básico para su estrategia de marketing de contenidos. Lo
más probable es que su producto y los de la competencia compartan
características similares, lo que significa que sus potenciales clientes deben
ser notificados de una manera u otra acerca de qué hace diferente a su producto
del resto. Aquí es donde entra el contenido y su estrategia de marketing.
Así como puede crear contenido en diferentes
formatos, también existen múltiples canales para promocionarlo. Los canales
pueden ser desde sitios propios, como su web o su blog, hasta redes sociales,
como Facebook, Twitter o Instagram. Es aquí donde el encare de la estrategia de
marketing
de contenidos será distinto para cada canal. Y donde hay que tener en
cuenta que cada público reaccionará de una manera distinta.
Finalmente, una de las cosas más importantes
para su estrategia de marketing de contenidos es escuchar
a sus clientes. Ellos necesitan saber que están siendo escuchados en las redes
sociales, así que pídales comentarios y sugerencias. También hable con otros
miembros de su personal para comprender mejor las necesidades de sus clientes.
Llegar a ellos y responder a sus comentarios le permite recopilar datos valiosos
para poder armar una estrategia acorde a su audiencia.